Kapolda NTT Tinjau Pelayanan Publik Polres Flotim untuk Peningkatan Kualitas

ntt.tribratanews.com - Irjen Pol. Drs. Johni Asadoma, M.Hum., Kapolda Nusa Tenggara Timur (NTT), melaksanakan pengecekan ruangan pelayanan publik di Polres Flores Timor (Flotim) pada Selasa, 7 Oktober 2023.

Langkah ini diambil sebagai upaya untuk memastikan bahwa pelayanan Polri kepada masyarakat di wilayah tersebut berjalan dengan baik dan profesional.

Didampingi oleh Kapolres Flotim, Akbp I Nyoman Putra Sandita, S.H., S.I.K., M.H., serta beberapa Pejabat Utama Polda, Kapolda NTT melakukan kunjungan langsung ke unit-unit pelayanan yang ada di Mapolres Flotim. Ruang pelayanan yang disambangi Kapolda NTT mencakup Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Surat Ijin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), dan beberapa lokasi lainnya.

Selama kunjungannya, Kapolda NTT berdialog dengan para personel yang bertugas di setiap unit pelayanan publik Polres Flotim. Dialog tersebut melibatkan diskusi tentang Job Description (deskripsi pekerjaan) dan memberikan arahan yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Kapolda NTT menekankan pentingnya pelayanan yang tulus dan ikhlas dari seluruh anggota kepolisian, khususnya di unit-unit pelayanan publik. Beliau menegaskan bahwa pelayanan yang baik akan mencerminkan profesionalitas dan dedikasi Polri dalam melayani masyarakat.

"Dalam setiap pelayanan, sikap tulus dan ikhlas harus selalu dijunjung tinggi. Jadilah pelayan masyarakat yang terbaik, karena tugas kita adalah melindungi dan melayani seluruh lapisan masyarakat dengan sepenuh hati," ucap Kapolda NTT.

Kapolda NTT juga menggarisbawahi pentingnya kerja sama dan sinergi antara kepolisian dan masyarakat dalam menciptakan lingkungan yang aman dan kondusif. Ia berharap bahwa pelayanan yang responsif dari kepolisian dapat memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri. Para anggota, terutama yang berdinas di ruang Pelayanan Publik, diingatkan untuk terus menjalankan tugas dengan baik dan penuh tanggung jawab.

"Terus berikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan laksanakan tugas dengan penuh rasa tanggung jawab," tegas Kapolda NTT.

Kegiatan pengecekan dan dialog yang dilakukan oleh Kapolda NTT ini diharapkan akan memberikan dampak positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Polres Flotim. Upaya ini merupakan bagian dari komitmen Polri untuk terus memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat serta memperkuat hubungan positif antara polisi dan warga.